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  向上チーム

  ご質問いただきましてありがとうございます。 >メールのディレイ配信について、例えば商品の購入日をユーザーに入力してもらい、 > DB格納後、入力された日付から3週間後にメール配信を行うことは可能でしょうか。 こちらにつきましては、スケジュールトリガを使用したメール配信アクション設定により実現可能です。 スケジュールトリガは毎日指定の時間に条件に該当するデータがある場合に配信するような設定が可能ですので、 毎日10時に購入日から3週間（21日）後になったユーザーに自動で配信する事が可能です。 スケジュールトリガのメール配信アクション設定にて以下のようにご設定ください。 ・抽出条件：「トリガ日との関係抽出」にて、購入日から3週間後(21日後)となるよう設定 ■注意点 購入日で取得するデータが「月日」のみの場合、年を考慮することができませんので、翌年以降も同じ日にメールが配信されてしまいます。 1度だけ配信を行いたい場合は毎年去年のデータを削除いただくか、ユーザーに登録いただく際に購入日に年も合わせてご入力いただくようご変更ください。 例：購入日が12/1の場合 月日　：年を考慮しないため、2025/12/22、2026/12/22とDBに登録されていると毎年配信。 年月日：年を考慮するため、2025/12/22に一度だけ配信 ※年月日でも年を考慮しない設定は可能です。 お手数をおかけしますが、運用に合わせてご検討ください。 また、メール配信アクション設定の詳細につきましては以下のサポートサイトをご参照ください。 ▼動画で学ぶ SPIRAL ver.2 基本機能　～【アプリ管理】スケジュールトリガ メールアクション ～ https://knowledge.spirers.jp/article/design/detail/5875 ご確認の程よろしくお願いいたします。

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  2025年12月12日(金)

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