設計情報

投稿者: SPIRERS ナレッジ向上チーム 2025年10月2日 (木)

テンプレートアプリ「購入後アンケート」

この記事では、テンプレートアプリ「テンプレートアプリ「購入後アンケート」の概要や内容物をご紹介いたします。
テンプレートアプリとは、SPIRAL ver.2にインポートし、業務に合わせてカスタマイズして使用できるアプリパッケージです。
SPIRAL ver.2 テンプレートアプリ一覧」にて、様々なテンプレートアプリを配布しています。

概要

購入日を元に14日後にメールが飛び、メールのURLからアンケートフォームに推移します。
その7日後(購入日21日後)に未回答の方に再依頼のメールが送信されます。

テンプレートアプリをダウンロードする

※ テンプレートアプリの導入手順はこちら

フロー図
難易度
ビジュアル設定ソース設定
80%20%
DB数1
ページ数4
ブロック数7
JavaScriptなし
PHPなし
APIなし
インポートの所要時間 … 約10分

内容物(アプリ)

DB
表示名 レコードサイズ 備考
購入後アンケートDB【AP020】 4.6 KiB 購入者情報とアンケートを管理するDB
表示名 識別名 タイプ 必須 ユニーク
氏名 name テキスト
メールアドレス mail メールアドレス
電話番号 phone 電話番号
購入日 purchaseDate 日付
製品名 product テキスト
ステータス status セレクト
全体的な満足度 anq001 セレクト
全体的な満足度(理由) anq001_f テキストエリア
良かった点 anq002 テキストエリア
改善してほしい点 anq003 テキストエリア
その他 anq004 テキストエリア
スケジュールトリガ
表示名 実行タイミング(UTC)
【購入X日後】アンケート 毎日 9:00
表示名 タイプ 備考
【購入14日後】アンケート依頼 メール配信(メールアドレス宛) 以下の購入後アンケートDB【AP020】のメールアドレスに配信する。
・購入日の14日後。
・ステータスが未回答。
【購入21日後】アンケート依頼 メール配信(メールアドレス宛) 以下の購入後アンケートDB【AP020】のメールアドレスに配信する。
・購入日の21日後。
・ステータスが未回答。
アプリロール
表示名 備考
担当者【AP020】 登録・回答を確認する担当者

内容物(サイト)

ページ
識別名 表示名 備考
purchase 購入後アンケート【AP020】 認証エリア
click_login_error クリックログインエラー【AP020】 ログインエラーページ
session_error セッションエラー【AP020】 セッションエラーページ
logout ログアウトページ【AP020】 ログアウト後に表示されるページ
※ ページの識別名がURLパスになります。
ブロック(汎用パーツ)
表示名 設置認証エリア 設定方法 ブロック種類 備考
header 設定なし ビジュアル フリーコンテンツ ロゴ付きのヘッダー
header(ログイン) 設定なし ソース フリーコンテンツ ロゴ付きのヘッダーにログアウトボタンを追加
footer 設定なし ビジュアル フリーコンテンツ フッター

別途必要なファイル

サイトファイルはパッケージに含まれないため、別途用意していただく必要があります。
サイトファイル
フォルダ/ファイル名 タイプ 備考
header_logo.png 画像 ヘッダーのロゴ画像
※jpgやsvgも利用可能

インポート後の必須修正点

メールアクションの有効化
インポート後は全てのメールアクションのステータスが「無効」になっており、アクションによるメール配信が実行されません。
下記のメールアクション一覧を参考に、各アクションのステータスを「有効」に切り替えていただく必要があります。
アクション名 アクション設定場所 種別 設定箇所
回答完了メール【AP020】 購入後アンケートフォーム【AP020】 更新フォームブロック メールアクション
【担当宛】登録完了メール【AP020】 購入後アンケートフォーム【AP020】 更新フォームブロック メールアクション
【購入14日後】アンケート依頼 購入後アンケートDB【AP020】 スケジュールトリガ メール配信
【購入21日後】アンケート依頼 購入後アンケートDB【AP020】 スケジュールトリガ メール配信
クリックログインURLの再設定
下記のメール設定にて、
{{@_url.cl._unauthorized}}
となってしまっているクリックログインURLを
再設定していただく必要があります。
アクション名 アクション設定場所 種別 設定箇所 クリックログインURL設定ページ
【購入14日後】アンケート依頼 【購入X日後】アンケート スケジュールトリガ メール配信 購入後アンケート【AP020】
【購入21日後】アンケート依頼 【購入X日後】アンケート スケジュールトリガ メール配信 購入後アンケート【AP020】
クリックログインURLの再設定方法
メール設定の本文から
{{@_url.cl._unauthorized}}
を選択し、「クリックログインURL」をクリックした後、
表の「クリックログインURL設定ページ」に書かれているページを設定してください。
テンプレートアプリをダウンロードする

※ テンプレートアプリの導入手順はこちら

解決しない場合はこちら コンテンツに関しての
要望はこちら