SPIRAL ver.1ではデータベースに登録されているメールアドレスにメールを配信することができます。
メルマガのように一斉に配信することも可能ですが、いくつか特殊な送り方も可能ですので、
その違いについて説明いたします。

メールの種類

メール配信には下記の6種類が存在します。

 ・EXPRESS配信
 ・EXPRESS2配信
 ・シークエンス配信
 ・タイムリー配信
 ・サンクス配信
 ・通知メール配信
  ※2021年8月時点

EXPRESS配信・EXPRESS2配信

EXPRESS2配信
SPIRAL ver.1でメールを配信する場合は基本的に誰に配信するかという「リスト作成」と
どんな文面を送るかという「封筒制作」の２つを組み合わせてメールとして配信します。

EXPRESS配信では別々のメニューとなりますが、EXPRESS2 は一画面でまとめて配信の設定ができるようになっています。
“2”とあるように後継の機能ですので、メールマガジンなどデータベースにあるアドレスに
一括で配信する際は EXPRESS2 をご利用ください。

◆ EXPRESS配信利用シーン
EXPRESS配信の活用方法として、組み換えメッセージがあります。
こちらはお客様のステータスに応じて、文面を出す出さないを
選択できる特殊な文面になります。

シークエンス配信

シークエンス配信
一般的にステップメールとも呼ばれる、登録から3日後にメールA、7日後にメールBのように日付を元にした配信が可能です。
データベースに登録されている日付を元に配信することができるので、例えばセミナーの
開催日をデータベースに登録することで、開催日の前日10時に『明日はセミナーです』と
確認のメールを送ったりすることが可能です。

タイムリー配信

タイムリー配信
対象とした日付を元に毎年メールを配信するメールです。
誕生日を指定すれば誕生日おめでとうメールになりますし、入会日を元にすれば
会員期限切れ間近メールやメンテナンスのお知らせメールなどといった配信が可能です。
シークエンスメールが条件に一致した時に一度だけ配信するメールになりますが、
タイムリー配信は毎年配信するメールになります。

サンクス配信

サンクス配信
こちらはお問い合わせフォームに登録した際に配信する登録完了メールなどのメールになります。
フォームから登録されると自動的に配信されるため、登録フォームであれば登録時に、
更新フォームなら更新時に配信されます。

通知メール配信

通知メール配信
サンクス配信と基本は同じくフォームから登録・更新・削除があった際に配信されますが、
宛先が、フォームで登録されたメールアドレス宛ではなく、管理画面で指定したメールアドレス宛になります。
例えば宛先に担当者様のアドレスを設定することで、お問い合わせの登録のたびに
「お問い合わせがありました、内容はXXXです」と通知をすることが可能です。