運用情報

投稿者: SPIRERS ナレッジ向上チーム 2022年5月27日 (金)

会員サイトアプリ デモ申請方法

実際に会員サイトアプリの会員側と運営側の操作感を味わっていただけるようデモを用意いたしました。
この記事ではデモ紹介やデモ申請手順、ご留意点などをご案内いたします。
設計・開発・運用関連の記事はこちら

会員サイトアプリ デモ申請手順

会員サイトアプリ操作画面をご利用になる場合はデモ申請が必要となります。
申請から利用開始までの流れをご案内いたします。
①【デモ申請者様】お問い合わせフォームよりデモ申請を行います。
  ↓
②【スパイラル】ユーザ招待作業を行い、招待メールを送信します。※ 目安:ご申請後2時間程度
  ↓
③【デモ申請者様】SPIRAL ver.2 のユーザーIDのアカウントをお持ちでない方は、
    招待メール内URLよりアカウント登録(無料)が必要となります。

  ↓
④【デモ申請者様】「会員サイトアプリ」アイコンをクリックし、デモ利用を開始します。
手続きは簡単ですので、ぜひご申請ください。

会員サイトアプリ デモ紹介

会員サイト
実際に会員サイトへログインをしてサイトを使用することができます。
お知らせ一覧はログインすると会員限定のお知らせが表示される仕組みを入れています。
ログインする前とログインした後で見比べてみてください。

また、ログインフォーム上にデモ用ログイン情報を予め記載していますので、
新規会員登録なしでもログインいただけます。
会員サイト操作画面
操作画面(アプリロール)から実際にドキュメントやナレッジお知らせ情報の登録が可能です。
ナレッジDBの記事URL項目には、URLのみ入力可能になるよう入力制限(正規表現)設定をしています。
わざと日本語やhttpsで始まらない文字列を入力してみてください。
また、お知らせ一覧では公開日から1週間の間は最新のお知らせ情報だと一目でわかるように
自動で【NEW】マークが付きます。是非お試しください。
ユーザID種別 ライトユーザ
アプリロール1 【サイト管理者】全権限
└DB権限:全DB
└表示データ:全てのデータ

<企業DB、会員DB>
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成が可能。変更・削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし

<ナレッジDB、ドキュメントDB、お知らせDB>
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし
アプリロール2 【営業】ドキュメント、ナレッジ登録・更新
└DB権限:ドキュメントDB、ナレッジDB

<ドキュメントDB>
└表示データ:種別が「営業関連 または 値なし」データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし

<ナレッジDB>
└表示データ:全データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし
アプリロール3 【SE】ドキュメント、ナレッジ登録・更新
└DB権限:ドキュメントDB、ナレッジDB

<ドキュメントDB>
└表示データ:種別が「SE関連 または 値なし」データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし

<ナレッジDB>
└表示データ:全データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし
アプリロール4 【サポート】ドキュメント、ナレッジ登録・更新
└DB権限:ドキュメントDB、ナレッジDB

<ドキュメントDB>
└表示データ:種別が「サポート関連 または 値なし」データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし

<ナレッジDB>
└表示データ:全データ
└各項目の閲覧・作成・変更:閲覧・作成・変更が可能。削除不可。
└一括操作権限、メール操作権限なし
利用グループ デモ利用者グループ
└利用アプリ:会員サイトアプリ
└管理アプリ、管理サイト:権限なし
※ 事前に デモ申請 が必要です。

1度のログインで全担当者のアプリロールの利用ができますので、使い勝手などお試しください。
また、その他のデモにもアクセスできるので、触ってみてください。

SPIRAL ver.2 ログイン

デモ利用、デモ申請に関してのご留意点

デモをご利用、ご申請いただく際のご留意点がありますのでご確認ください。
デモご利用時のご留意点①
会員DBの操作画面上に登録データが表示されます。
またドキュメントDB、ナレッジDB、お知らせDBへ登録した場合、サイト上の一覧表へ表示されます。
個人情報の入力や機密ファイルの添付はしないようお願いいたします。

また、デモ用アカウントを用意しているため、新規会員登録なしでも会員サイトの閲覧が可能です。
デモご申請時のご留意点②
アプリへの招待は、即時でありません。
当社からの招待メール配信はご申請から2時間程度お時間をいただきます。
また土日祝日・18時以降にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日の対応となります。
予めご了承ください。
デモご申請時のご留意点③
アプリデモを閲覧するには、SPIRAL ver.2 のユーザIDのアカウント登録が必要となります。
アカウントをもっていない方は、招待メールよりアカウント登録をお願いいたします。
アカウント登録は無料、5分ほどで完了します。
デモご申請時のご留意点④
デモ利用時のユーザ権限解除サイクルは以下です。
● 招待が1-15日以内の場合、翌月10日に解除(10日が土日祝日の場合、翌営業日)
● 招待が16-31日以内の場合、翌月25日に解除(25日が土日祝日の場合、翌営業日)
解除日の1週間前に事前通知メールが配信されます。
有効期間の延長をご希望の場合はお問い合わせフォームより「延長希望」とご入力の上、再申請をお願いいたします。

最後に

今後もデモアプリを増やしていく予定です。
ご申請いただければすべてのアプリのご利用が可能となりますので、ぜひご申請ください。
お待ちしております。
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