通知メールが送信されていないユーザの通知メール設定の確認をします。
なお、機能仕様についてはサポートサイトの通知メール設定をご確認ください。

ユーザ設定の通知メール設定を確認します。


タブ（ユーザ通知 / アカウント通知）からアカウント通知をクリックし、該当するアカウント名をクリックします。
メール一斉配信の設定が「通知する（全て）」になっているかどうか確認します。


上記の設定で「通知しない」になっている場合は、「通知する（全て）」を選択します。
この設定で通知メールが届くかご確認ください。

上記の設定でメールが届かない場合はアプリロール設定を確認します。
次の「アプリロール設定の確認箇所」をご覧ください。

アカウント管理権限が無いユーザやライトユーザのユーザ設定の通知メールは、
「メール操作権限（設定/実行）のある権限のみ」がデフォルトで設定されています。
通知メールが届かない場合、アプリロールでメール操作権限（設定/実行）の確認が必要です。

アプリロールのメール操作権限について確認します。


アプリロールから該当するアプリロール名をクリックし、該当のDBの設定を確認します。


メール操作権限で「配信設定」「配信実行」にチェックが入っている場合に通知メールが配信されます。
もし「配信設定」「配信実行」の権限のない方が配信通知を受信されたい場合は、権限を付与した別のアプリロールを用意しロールを変更するのか、もしくはアプリロールのメール操作権限を付与するかどうか等をご利用状況に応じて変更してください。