配信したメールが届かない場合の対処例について( SPIRAL ver.2 )
SPIRAL ver.2からメール配信した際、正しく設定し配信をしているはずなのに メールが届かないと登録者からお問い合わせが発生する場合があります。その対処方法についてご案内します。 ※あくまで対処例の一部のため、この記事の内容で解決しなかった場
配信したメールが届かない場合の対処例について( SPIRAL ver.1 )
SPIRAL ver.1からメール配信した際、正しく設定し配信をしているはずなのにメールが届かないと登録者からお問い合わせが発生する場合があります。 その場合の対処方法についてご案内します。 ※あくまで対処方法の一例のため、この記事の内容で解決しな
当選者にのみメールを送信する方法
キャンペーン応募フォームを作成された際、当選者へ当選メールを送りたいというケースがあるかと思います。 こちらのマニュアルでは、DBの設定方法から実際にメール送信するまでの方法をまとめて記載しております。 多くのお客様からお問い合わせいただく内容です。運用のお役立てばと思います。 マニュアル
ファイルダウンロードURL付のメールを送信する方法
販促の一環としてホワイトペーパーなどの資料をメールでお客様に一斉送信したいなど、 多数の方へ同じ資料を配布したいというケースがあると思います。 こちらのマニュアルでは、DBの設定方法からメール送信設定の方法までをまとめて記載しております。 画像付きで解説しています。ぜひ、運
退職者/退会者データ一括削除する方法
削除対象のデータを検索するための項目がDBにない場合の作業マニュアルとなります。 お問い合わせを多くいただいている内容です。ぜひ、ご参照ください。 マニュアル ニュースレターを受け取る シェアする ツイートする
出力した日時情報を日本時間に変換する方法
SPIRAL ver.2に登録される日時データはUTC(協定世界時)で管理されます。 そのため、DBに登録されたデータをダウンロードすると、出力される日時データはUTC(協定世界時)で出力されます。 そのままでは日本時間として取り扱うことができないので、エクセルを使用して日時データ
アカウント管理者以外のユーザの招待方法
SPIRAL ver.2の「アカウント管理」機能ではユーザの権限設定や契約情報の更新など、アカウント自体の管理に関わる情報の操作が可能です。 アカウント管理者以外には触ってほしくないもある部分かと思います。管理者以外のユーザを、適切にアカウントへ招待する方法をご案内します。 権限とグ
データ一括登録 / 更新時のまとめ
SPIRAL ver.2ではデータを登録/更新するとき、文字コードをUTF-8にする必要があります。 エクセルからそのまま作業する際に文字コードが異なった状態で作業をしてしまうと、エラーになる可能性があるため、 エラーを起こさずに登録/更新する方法をまとめました。 データの一括処理 SP
配信拒否メールアドレスリストを除外する方法
SPIRAL ver.2にはメール配信の機能が搭載されており、さまざまな方法のメール配信を行うことができます。 この記事では、配信を拒否したいメールアドレスリストを簡単に除外する方法をご紹介します。 配信拒否メールアドレスリストを除外する方法 セミナーやキャンペーンの販促メールを
一発アクセス!特定のレコード情報や設定画面に素早くアクセスする裏技
SPIRAL ver.2を使い込んでいくと、よく使用する設定画面やアプリに一発でアクセスしたくなってきます。 そんなときSPIRAL ver.2は管理画面のURLをうまく活用すると自分がアクセスしたい画面に一発でアクセスできるようになります。 SPIRAL